愉快溝通,誠摯交流是高效工作的前提
發布時間:2007-04-16 08:43:59
來源:中企動力
————記錦州分公司第一期員工管理沙龍
2007年4月12日,在商務總監姜廷喜、行政經理呂樺楓的倡導下,錦州分公司運營崗位主管、技術主管以及各商務經理利用中午休息時間在培訓教室舉行了主題為“愉快溝通,誠摯交流”的員工管理沙龍。
溝通和交流對于成立半年之久的錦州分公司來說是高效工作的重點,本次沙龍針對運營各部門半年來在業務運營流程和實際工作中出現的問題,進行了理性的分析和各抒己見的討論。技術部作為商務同事和客戶之間的橋梁成了本次沙龍的討論焦點,為了同時滿足商務和客戶的雙向需求,便于商務對客戶的深層開發,各商務經理、綜合部門主管集思廣益,技術部更是廣納良諫。通過真誠溝通,技術部作出了一套關于“超期單”、“問題單”以及商務技術支持的解決方案,以便技術部真正起到商務和客戶的“橋梁”作用,為商務開發新老客戶奠定堅實的基礎。
本次沙龍加強了各部門之間的溝通和聯系,使各部門更加明確了工作重點及一些特殊問題的解決辦法,不僅能讓我們的服務滿足客戶,而且使錦州分公司各方面工作在“真誠溝通,高效工作”的氛圍下更上一層樓。